XBOX ONEのコントローラその後

XBOX ONEのコントローラが使い始めて６日で壊れた。
http://aomug.blog.so-net.ne.jp/2015-04-12
というわけで、色々調べたけどウェブ上からやろうとすると、どうも良くわからない。
なんだかんだで見つけたこのサイトだと、送ったら新品交換してくれるらしいが。https://myservice.xbox.com/ja-JP/pages/welcome.aspx
送料どうするのか書かれてない。
というわけでサポートに電話した。
サポートでは、XBOX ONEのシリアルと、本人確認のため、メールが送られてきて書かれてあるコードを伝えるということを行う。
症状を説明して交換を依頼してという行程に２０分くらいかかった気がする。
とりあえず、着払いで送ったら、新品を送り返してくれるらしい。
この対応が異様に早い。
送った次の日に届いて、その日のうちに発送。送った2日後に新品（箱入り）が送られてきた。

さすがに構造上の欠点か？という話はしなかったが、XBOX 360のコントローラと比較して、少し小さくなっており、アナログスティックが手前よりになっており、３６０と比較して、より力が入りやすい位置になっている。このため、より力がかかるようになっており、強度が足りないと（３６０と同等だとすると）また壊れる可能性がある。

力が入ってしまうシーンはたくさんあり、例えばレース系の場合、カーブで曲がりきれないかも？という時、アクションゲームで、敵から逃げないといけないときなど多々ある。
新しいコントローラでも壊れる危険性があるかもしれない。
一応さすがに気をつけて使っているのだが、また壊れるようなら構造的欠陥があるかもしれない。
ちなみにPS４（PS３）とかはあまり力が入らない位置にあるように感じる。
＃それが操作性低下に繋がっていると言われることもあるのだが。